ETEC Mod 3 Cap 14 Fichario

Registre em seu bloco de notas que dicas você daria a alguém que precisa fazer uma boa apresentação oral.
Escreva o que vier à mente, sem se preocupar com certo ou errado. Se puder, faça algumas pesquisas na internet.


Estar preparado para a apresentação é já ter realizado 50% desta.

Entender o que está sendo apresentado é um requisito importante.
Escrever de forma exata o texto que irá falar caso voce nao entenda muito do assunto ou nao tenha tanto tempo para preparação.
Caso a apresentação tenha muitos tópicos, crie uma lista com estes e procure liga-los em sua apresentação.
Leve a lista no momento da apresentação, esta será seu guia.
Se voce consegue em um diálogo sobre um determinado assunto, mudar seu foco para um assunto paralelo e logo que possível voltar ao assunto principal, permita que as dúvidas sejam discutidas durante a palestra. Caso contrário, mantenha todas as dúvidas para o final da sua apresentação.
Cuidado com gestos, um assunto certo com o gesto errado pode ir de engraçado a constrangedor em segundos.
Tenha tudo o que vai dizer próximo a voce, mesmo que não tenha que utilizar-lo, clarões de esquecimento acontecem.
Mantenha a calma. Mesmo que em situações adversas.

TESTE DE PERSONALIDADE

O SEU TIPO DE PERSONALIDADE É: “DEFENSOR” (ISFJ-T)

Extrovertido 37%  Introvertido 63%

Intuitivo 40% Observador 60%

Pensante 22% Sentimento 78%

Julgador 64% Explorador 36%

Assertivo 42% Cauteloso 58%

“O amor só cresce através da partilha. Você só pode ser mais para você mesmo, oferecendo para os outros.”— Brian Tracy

O tipo de personalidade ISFJ é único, e muitas das suas características definem seus traços individuais. Apesar de possuírem o traço do Sentimento (F), os ISFJs têm habilidades analíticas excelentes; apesar de Introvertidos (I), eles possuem habilidades com pessoas bem desenvolvidas e ótimos relacionamentos sociais; e, apesar de serem Julgadores (J), os ISFJs são, normalmente, receptivos a mudanças e novas ideias. Assim como muitas coisas, as pessoas com o tipo de personalidade ISFJ são mais do que a soma de seus componentes, e é a forma como usam suas forças que definem quem eles são. Os ISFJs são verdadeiros altruístas, reunindo a bondade com a bondade excessiva, e se engajando no trabalho e nas pessoas que eles acreditam, com muito entusiasmo e generosidade. Não há um tipo melhor para formar uma parte tão grande da população, com quase 13%. Combinando o melhor da tradição e do desejo de fazer o bem, o ISFJ é encontrado em áreas profissionais como a medicina, a educação e o trabalho social. As personalidades ISFJ (especialmente os que são Cautelosos), são normalmente meticulosos ao ponto do perfeccionismo e, apesar de procrastinarem, eles podem sempre ser confiados para que um trabalho seja feito dentro do tempo desejado. Os ISFJs levam suas responsabilidades a um nível pessoal, e constantemente fazem tudo o que for possível para exceder as expectativas e encantar os outros, em casa e no trabalho.

NÓS DEVEMOS SER VISTOS PARA SERMOS ACREDITADOS

O desafio para os ISFJs é garantir que o que eles façam seja visto. Eles possuem uma tendência de subestimar suas conquistas e, enquanto sua bondade é normalmente respeitada, as pessoas mais cínicas e egoístas podem acabar tirando vantagem da dedicação e humildade dos ISFJs para sobrecarregá-los de trabalho e depois receber os créditos. Os ISFJs precisam saber quando dizer não e se impor, se quiserem manter sua confiança e entusiasmo. Naturalmente sociais, uma característica estranha para Introvertidos, os ISFJs utilizam excelente memória não para lembrarem-se de dados, e sim de pessoas e detalhes de suas vidas. Quando se trata de dar presentes, os ISFJs são únicos, usando sua imaginação e sensibilidade natural para expressar sua generosidade de maneiras que toquem o coração de quem está recebendo o presente. Isso acontece com colegas de trabalho, os quais são considerados verdadeiros amigos pelos ISFJs, mas é com a família que a expressão de afeto é ainda mais demonstrada.

SE EU PUDER PROTEGER VOCÊ, EU O FAREI

As personalidades de ISFJ formam um ótimo grupo de pessoas, raramente ficando inertes quando uma causa importante não foi concluída. A habilidade que eles possuem de se conectar com os outros em um nível íntimo é imbatível entre os outros Introvertidos, e a alegria que eles vivenciam ao usar essas conexões para manter uma família feliz e encorajadora, o que é um presente para todos envolvidos. Eles podem nunca ficar realmente confortáveis sendo o centro das atenções, e podem se sentir culpados levando o mérito por esforços da equipe mas, se eles puderem garantir que seus esforços sejam reconhecidos, os ISFJs provavelmente irão atingir um alto nível de satisfação no que fazem, de forma que outros tipos de personalidade não conseguem sentir.

https://www.16personalities.com/br/teste-de-personalidade

O site é esse ai.. me identifiquei muito...

ETEC Mod 3 Cap 13 Fichario

Você já pensou qual é o seu estilo de comunicação dominante, segundo o esquema de Jung?

Avalie qual o seu principal estilo de comunicação e escreva um texto, relatando

• Qual é o seu estilo de comunicação?
• Quais são as barreiras que o seu estilo pode gerar durante o processo de comunicação?
• Quais são as facilidades proporcionadas pelo seu estilo de comunicação?
• Com o que você deve se preocupar durante o processo de comunicação para minimizar ruídos?

Dentro do conceito proposto porém muito pouco explicativo, acredito ter ficado em dúvidas entre as funções psiquicas do estilo pensativo e o sentimental. Creio que tenho caracteristicas como determinação, ousadia e criatividade, a independencia é sempre uma constante, me incomoda muito passar por situações onde fico dependente de terceros. Em muitas vezes sou autoritário porem sempre com sinceridade, não gosto de metiras ou falsidades. Fico extremamente incomodado quando passo por situações onde tenho que sorrir para agradar outros. Procuro ser carismatico por natureza, trocar a temisia pela persistencia sendo também muito racional, as vezes em demasia. Por muitas vezes sou caracterizado pela frieza nas emoções. Dificilmente consigo ser negativo quanto a pedidos profissionais, o que muito me atrapalha, em situações de comunicação prefiro lugares calmos e sem agitação, pois nao consigo ouvir e nem ser ouvido em locais com muitas distrações. Tenho grandes dificuldades com hierarquia quando em casos ter que contrariar uma decisão superior.

ETEC Mod 3 Cap 12 Fichario

O Mercosul é um tema relacionado a comércio exterior que está sempre na mídia.Essa sigla designa o Mercado Comum do Sul, união para uma política comercialcomum de cinco países da América do Sul.É importante que você conheça melhor o Mercosul. Para isso, faça uma pesquisa
em um dos sites indicados no exercício 1 da seção Fazendo e aprendendo e responda em seu bloco de notas:

1.O que é esse acordo?
R:Mercosul é a abreviação de Mercado Comum do Sul, um bloco econômico sul-americano formado oficialmente pelo Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai e Venezuela

2.Que países participam do Mercosul e em que condições?
O Mercosul é formado pelos seguintes Países, Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai. Outros países como Bolívia, Chile, Peru, Colômbia e Equador podem fazer parte das negociações do bloco, mas são considerados apenas como associados.

3.Que avanços trouxe para o comércio entre os países?
R:Comércio livre entre os países membros. Mercadoria podem ser comercializadas sem tarifas comerciais.
Em 1999 se estabeleceu um plano de uniformização de taxas de juros, indices de déficit e taxa de inflação.

4.Por que será que inicialmente o bloco de países participantes foi chamado de Cone Sul?
Porque sua formação original abrangia as nações do sul do continente americado, formando um cone (Brasil, Argentina, Paraguai e Uruguai).

5.Você considera que o Mercosul pode fortalecer a América Latina diante do domínio de outras potências do comércio internacional? Por quê?
R: Sim. Se o mercosul conseguir unificar todos os países latino-americados, pode-se futuramente fortalecer o comercio com demais partes do globo e principalemente proporcionar uma igualdade de condições e crescimento econômico a todos os países participantes.

6.Por que o Mercosul poderia preocupar nações como os Estados Unidos?
Acredito que se todos os países da america do sul estabelecessem um mesmo critério de comercio, o Mercosul seria considerado uma poténcia comerical para o mundo, onde toda e qualquer mercadoria importada ou exportada teriam que beneficiar mutuamente todos os países do bloco, valorizando os produtos internos que são exportados e baixando os preços dos produtos importados.

ETEC Mod 3 Cap 11 Fichario

Numa recente avaliação global de sua empresa, a Fraldas & Companhia, Gomes, o diretor-executivo, havia detectado alguns problemas:

•    Alguns clientes queriam enviar sugestões (fraldas mais macias, elásticosmenos apertados, pacotes com mais quantidade...), mas eles reclamavam que, apesar de ligarem para o serviço de atendimento, não tinham retorno. Muitos mencionavam que chegavam a ficar vários minutos numa ligação, sendo passados de uma seção à outra, e acabavam perdendo a paciência,sem poder registrar a queixa.

•    A imagem da empresa não andava bem. As entregas das fraldas chegavam atrasadas, e os parceiros acabavam passando aperto porque os clientes saíam das lojas frustrados.

•    Numa pesquisa feita junto aos funcionários, Gomes descobriu que poucos conheciam a missão, a visão e os valores da empresa. E olha que essa informação estava no site! No entanto, eles não se lembravam nem quais eram as metas estratégicas para o ano. Pudera: será que Gomes tinha compartilhado isso com eles?

    Gomes avaliou que a documentação enviada pela FNPQ, com as regras sobre a premiação, seria o melhor roteiro de ações a serem implementadas dentro da Fraldas & Companhia. Funcionaria como uma cartilha, para que todo o seu pessoal pudesse trabalhar em direção à qualidade total.

    Do material recebido, Gomes separou os seguintes itens de avaliação:

•    Qualidade centrada no cliente.
•    Comprometimento da alta direção.
•    Valorização das pessoas.
•    Responsabilidade social.
•    Visão de futuro de longo alcance.
•    Foco nos resultados.
•    Aprendizado contínuo.
•    Gestão baseada em processos.

    Para cada item, dê pelo menos uma ideia para que Gomes possa melhorar a qualidade da Fraldas & Companhia.
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QUALIDADE CENTRADA NO CLIENTE
O Serviço de Atendimento ao Cliente na teoria não existe. O que existe é um telefone onde quem atende, seja este qualquer funcionário, tenta resolver ou no mínimo atender quem está do outro lado da linha.
Alocação desta linha em um ambiente adequado, livre de barulhos externos, com uma equipe de profissionais devidamente capacitados no atendimento ao cliente. Onde os dados dos clientes devem ser captados, juntamente com suas sugestões, reclamações ou elogíos e estas informações devem ser devidamente processadas para uma diretoria geral. Onde as sugestões sejam recebidas e analizadas, as reclamações sejam averiguadas e respondidas com prazos determinados e que os elogios sejam passados amplamente para todos os setores envolvidos no processo visando a gratificação ao funcionário.
Verificar o motivo dos atrazos nas entregas e se necessário a tercerização do serviço de logistica.

COMPROMETIMENTO DA ALTA DIREÇÃO
Realiação de palestras periódicas com todos os funcionarios, para informar e esclarecer a missão, a visão, os valores e as metas da empresa a curto e longo prazo.
Criar um espaço para divulgação do funcionário do mês com base nas indicações de cada chefia imediata. Determinar uma reunião onde este funcionario tenha a oportunidade de ser conhecido pela alta diretoria da empresa. Para que a alta diretoria tenha a oportunidade de ouvir, conhecer, conversar com todos os funcionários que fazer diferença em sua empresa.

VALORIZAÇÃO DAS PESSOAS
Criar um premio de participação de lucros, destinado ao financiamento de cursos para os funcionários.
Criação de eventos (show de talentos) que permitam a divulgação de hobys, capacidades e habilidades dos funcionários.
Promover cursos onde sejam ensinados as práticas mais adequadas para utilização das fraldas produzidas, vizando o trato com crianças e idosos, tendo como principal participação os funcionários do sexo masculinos que tenham filhos pequenos de até 5 anos ou que tenham a necessidade de cuidar de familiares idosos. Mulheres também devem ser incentivadas a participar o ideal que participem os próprios filhos dos funcionários.

RESPONSABILIDADE SOCIAL
Criar uma data de visitação, onde os familiares dos funcionarios e posteriormente a comunidade possa conhecer a empresa como um todo.
Criar um programa facilitador para a empregabilidade de filhos e parentes de primeiro grau de funcionários, como estágios e bolsas de estudo. Um proximo passo seria a inclusão da comunidade neste programa.
Criar uma loja de fábrica para atender a comunidade com um custo menor.

VISÃO DE FUTURO DE LONGO ALCANCE
Realização de Reuniões com todos os cargos de chefias e estes com seus subordinados sobre quais as medidas que serão tomadas para o alcance das metas a longo prazo e a previsão de futuro da empresa.

FOCO NOS RESULTADOS
Realizar uma coleta de dados sobre a imagem da empresa com os próprios funcionários, com os clientes, com os fornecedores e a comunidade.
Processar essas informações(problemas) e definir graus de prioridade do mais agravante ao menos agravante.
Organizar ações para a resolução destas informações conforme sua prioridade.
Revisar estas ações junto aos diretores da empresa e demais cargos envolvidos.
Realizar estas ações.

APRENDIZADO CONTÍNUO
Investir em cursos atualizados, capacitação e reciclagem dos funcionários e dos processos utilizados.

GESTÃO BASEADA EM PROCESSOS
Fixar os novos processos atualizados para que todos possam ter conhecimento e seguir conforme os procedimentos definidos.
Definir metas de pequeno, médio e longo prazo.

Fonte:
http://www.agendor.com.br/blog/como-ter-foco-em-resultados/
https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0ahUKEwj3heqVp7DQAhUDx5AKHY6FCpsQFggmMAE&url=http%3A%2F%2Fcarreira.vc%2F3-passos-para-voce-ter-foco-e-resultados%2F&usg=AFQjCNFjKH1GVAn9IDvahj88vYyLPiBRNQ&bvm=bv.139250283,d.Y2I&cad=rja
https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwj3heqVp7DQAhUDx5AKHY6FCpsQFgggMAA&url=http%3A%2F%2Fwww.agendor.com.br%2Fblog%2Fcomo-ter-foco-em-resultados%2F&usg=AFQjCNG7Gymh7C_MqdV9C3ttyxjv35kVRA&bvm=bv.139250283,d.Y2I&cad=rja
https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=3&ved=0ahUKEwj3heqVp7DQAhUDx5AKHY6FCpsQFggsMAI&url=http%3A%2F%2Fwww.administradores.com.br%2Fartigos%2Fcarreira%2F3-passos-para-voce-ter-foco-e-resultados%2F97824%2F&usg=AFQjCNHLEXvGveYRKYYGrHXBEzYugYkyyg&bvm=bv.139250283,d.Y2I&cad=rja

ETEC Mod 3 Cap 11 Fazendo e Aprendendo

Seiri Senso de utilização: identificar materiais, equipamentos,
informações e outros elementos necessários ao trabalho,
separando ou descartando aquilo que é desnecessário.

Seiton Senso de arrumação: guardar as coisas no seu devido lugar
e ter um lugar para cada coisa, de modo que o ambiente de
trabalho fique organizado e facilite as atividades.

Seiso Senso de limpeza: limpar e cuidar do ambiente de trabalho.
Não sujar, tendo cuidado na utilização do ambiente, é tão
importante quanto ter rotinas diárias de limpeza.

Seiketsu Senso de saúde: significa criar condições favoráveis tanto
para a saúde física como a mental. Assim, o ambiente de
trabalho deve ser mantido livre de poluição do ar, sonora e
visual, com boas condições sanitárias. A saúde deve estar
também no bom ambiente de trabalho entre a equipe, com
um clima de respeito mútuo e cooperação.

Shitsuke Senso de autodisciplina, incorporando os 5S à rotina de
trabalho, e também comprometendo-se com o hábito de
obedecer e adotar normas e regras de trabalho, procurando
melhorar continuamente a qualidade do trabalho realizado.


BLOCO DE NOTAS: Você já pensou em implantar um sistema de da qualidade na sua própria vida? Será que é possível? Se dá certo em tantas grandes empresas, por que não tentar na gestão da vida pessoal? Faça uma análise de sua vida ou de sua família e escolha um ou mais dos 5S que poderiam ser aplicados em sua vida pessoal e explique como você poderia colocar em prática. Abra uma nota com o título 5S EM MINHA VIDA PESSOAL.

Seiri - Objetos quebrados ou sem uso, já temos meio que um costume de nos desfazer, porém tenho algumas coisas que sei que estão danificadas porém ainda possuem algum valor e desejo futuramente concertar para novamente utilizar. Estão devidamente guardadas.

Seiton - Dentro do que temos, sabemos onde está ou no mínimo em que comodo da casa ele se encontra. Dificilmente passamos pela situação "nossa, faz tempo que estou procurando isso!". Mesmo que seja misturado com objetos de utilização parecidos.

Seiso - No caso da limpeza a esposa é a primeirissima, eu procuro ajudar e meu filho está "Aprendendo". Tentamos manter a casa sempre limpa, pois meu filho tem reação a poeira. É necessário que o ambiente esteja sempre limpo. Fazemos o possivel. Mantemos janelas abertas para priorizar a ventilação, estamos tentando fazer com que os gatos nao fiquem em sofas ou camas. Roupas sujas sempre no cesto de roupas no banheiro.

Seiketsu - Infelismente um grande problema é o imcomodo sonoro, a residencia é muito proxima da rua e esta é de paralelepípedo o que faz com que o barulho de qualquer veículo passando seja ouvido em toda a casa. O ambiente é sempre arejado e fresco, todo e qualquer material que possa produzir cheiros fortes, são colocados em sacos plásticos e mantidos fechados até serem descartados.

Shitsuke - Todas as rotinas aqui descritas são bem rigorosas, porém ainda estamos planejando melhor quanto as rotinas de estudo, o que não anda muito bem. 

Status: Finalizada (Muito boa)

ETEC Mod 3 Cap 10 Fichario

Por conta dos excelentes resultados conquistados na secretaria da Escola Qualiensino, Cristina, a diretora, também quer levar o conceito de qualidade para uma outra área, a da limpeza. O processo de limpeza não anda muito bem.
A escola funciona em dois turnos: manhã e tarde, com seis serventes ao todo, que cuidam das 20 salas de aula, mais dez banheiros, secretaria, sala da diretoria, sala dos professores, almoxarifado, refeitório, cozinha, enfermaria e pátio. O primeiro turno vai das 7h até as 12h. O outro turno segue das 13h até as 18h. Ajude Cristina a definir o processo de limpeza da escola e seus responsáveis. Indique quem são os clientes internos e fornecedores envolvidos. Além disso, descreva o que simboliza a qualidade nesse processo e qual seria a melhor forma de controle da qualidade.

Variantes (dois turnos - manha e tarde - 7:00 as 12:00 / 13:00 as 18:00 = Alunos, 6 serventes, 20 salas, 10 banheiros, Secretaria, Sala da Diretoria, Sala dos Professores, Almoxarifado, Refeitorio, Cozinha, Enfermaria, Patio).

Todos os professores deverão tomar como procedimento padrão após a entrada em sala de aula, que todos os alunos devem zelar pela limpeza. Ao final de cada aula ou turno os alunos devem verificar suas próprias salas e trazer todo e qualquer lixo encontrado na lixeira da sala. Ao final de cada turno (12:00 e 18:00) um servente passa em todos os ambientes começando pelas salas e passando por todas as dependencias, para recolher o lixo das lixeiras. Este procedimento deve ser extendido para todas as dependencias da unidade educacional. Tomando os alunos como maiores colaboradores para a higiene coletiva.
Considerando que as turmas possuem intervalos intercalados, dois servente devem realizar a limpeza dos banheiros após o término dos intervalos nos dois períodos.
A limpeza do refeitorio e cozinha devem ser realizadas após o fechamento das atividades do dia, no período da tarde por 3 ou mais serventes, juntamente com os funcionários do setor.
O Patio deve ser limpo após a entrada dos alunos no período da manha e antes da saída dos mesmos no período da tarde.
Os demais setores devem ser limpos respeitando os horarios de menor fluxo de funcionários (Secretaria, Sala da Diretoria, Sala dos professores, Almoxarifado, Enfermaria).

Clientes internos: Funcionários, alunos e quaisquer indivíduos que adentrem nas dependencias da escola.
Simboliza qualidade: Limpeza dos ambientes.
Melhor forma de controle: Definição de processos e conscientização sobre higiene e limpeza.
Fornecedores envolvidos: Funcionários (Fornecem o serviço), Fornecedores de materias para limpeza.

Status: Finalizada (Muito boa)

ETEC Mod 3 Cap 9 Fichario

Você acabou de ser eleito representante da CIPA em uma empresa. Sua primeira ação foi conhecer as instalações da empresa, para analisar as condições de trabalho, fazer um diagnóstico e tomar as atitudes cabíveis.
Você viu que ao lado da empresa há uma obra de um prédio em fase inicial de construção que gera ruídos em altíssima freqüência. Observou os funcionários irritados e falando num tom alto.
Além disso, percebeu que muitos funcionários trabalhavam com os monitores dos computadores baixos, sentados curvados diante das máquinas, e outros sentados em cadeiras quebradas e muito baixas.
O sistema de ar-condicionado estava quebrado, e o ar era muito quente, o que tornava necessária a permanência das janelas abertas e, assim, maior exposição aos ruídos externos.
Passando por um dos corredores, você viu uma das faxineiras lavando o chão e deixando a placa de atenção encostada na parede. O segurança, que vinha andando com rapidez, escorregou e caiu, machucando o pulso.
Nesse momento, você ouviu o gerente de sua unidade comentando com um de seus assessores que não havia problema, pois tanto a empresa de segurança como a de limpeza eram terceirizadas e que, portanto, a empresa não tinha responsabilidade sobre eles.
O ambiente estava bem iluminado, com iluminação natural e os funcionários muito participativos nas atividades gerais da empresa.
Faça um relatório com todos os problemas que viu e apresente propostas de soluções, apontando, em todos os casos, de quem é a responsabilidade sobre o acidente ou sobre a criação de condições favoráveis ao trabalho, relacionando possíveis conseqüências do estado atual das coisas no fichário.
Faça um relatório com todos os problemas que viu e apresente propostas de soluções, apontando, em todos os casos, de quem é a responsabilidade sobre o acidente ou sobre a criação de condições favoráveis ao trabalho, relacionando possíveis conseqüências do estado atual das coisas no fichário.
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RELATÓRIO DE INSPEÇÃO DE SEGURANÇA
DATA:
LOCAL:
END:

Foi averiguado que os funcionários são muito participativos nas atividades gerais da empresa, acredito que este fato seja um facilitador para que todas as recomendações deste relatório se tornem efetivamente eficazes. Devem ser realizadas palestras de consientização, englobando as normas reguladoras sitadas neste relatório, juntamente com a requisição ou atualização dos exames auditivos, vocais e psicologicos, incluíndo o inicio imediato da prática de ginástica laborál diária para todas as áreas envolvidas ou aqui sitadas. Os ocupantes de cargos de comando devem ser os primeiros a participarem e terem obrigatoriedade na presença.

Item 1.
Ao lado de nossa empresa existe uma obra que está gerando ruídos em altíssima frequência o que está provocando consequentemente que nossos funcionários tenham que se comunicar com um tom de voz mais alto, trazendo irritabilidade para os mesmos.
O sistema de ar-condicionado encontra-se quebrado, tornando impossível reduzir a temperatura ambiente, isso justifica a necessidade de se manter as janela abertas. A situação está em desconformidade com a NR15, Anexo 1 (Limites de tolerância para ruído contínuo ou intermitente), Anexo 2 (Limites de tolerância para ruídos de impacto) e Anexo 3 (Limites de tolerância para exposição ao calor). Como resolução destes proponho de imediato a aferição dos indices de ruídos e temperatura, o conserto do sistema de ar-condicionado o que irá possibilitar o fechamento das janelas sem ter um aumento ainda maior da temperatura interna do ambiente, juntamente com este deverá ser feita a instalação de janelas com proteção acústica.
Item 2.
Muitos funcionários trabalham com os monitores dos computadores baixos. A situação está em desconformindade com a NR17, subitem 17.4.3. "Os equipamentos utilizados no processamento eletrônico de dados com terminais de vídeo". Deverá ser averiguada a possibilidade de ajuste dos monitores existentes e em caso negativo a aquisição de suportes de monitores ajustávies ou até mesmo a troca destes, por equipamentos que possam ser devidamente ajustados as condições necessárias.
Item 3.
Muitos Funcionários foram encontrados, sentados curvados diante das máquinas, e outros sentados em cadeiras quebradas e muito baixas. A situação está em desconformidade com a NR17, subitem 17.3 Mobiliário nos postos de trabalho. Deverão ser realizadas as adaptações necessárias conforme a NR17 subitem 17.3.2 alineas "a", "b" e "c". Se torna obrigatorio a troca ou manutenção das cadeiras quebradas ou que estejam muito baixas sem a possibilidade de regulagem.
Item 4.
Foi verificado que o ambiente estava bem iluminado, com iluminação natural. Deverá ser observada a medição dos níves de iluminação conforme NR17 subitem 17.5.3.3, e em caso de desconformidade, realizar a instalação adequada de iluminação artificial.
Item 5.
Em referencia ao visualizado com os funcionários das tercerizadas e ao gerente testemunha da cena.
A responsabilidade sobre qualquer acidente ocorrido se torna da empresa e todas as tercerizadas envolvidas. A empresa deve garantir o emprego do funcionario de deve indeniza-lo por danos morais e materias. O empregado, conforme previsto no artigo 118 da lei 8213/91 fica vetado de despedida arbitrária ou sem justa causa pelo prazo mínimo de 12 meses, após termino do auxilio-doença acidentário independente de recebimento do auxilio-acidente. A empresa terá alterado o extrato de FAP, sofrendo o aumento do tributo pago a Previdência Social, objetivando a cobrança dos benefícios acidentários pagos ao empregado vítima de acidente de trabalho.

Fonte:http://www.gazetadopovo.com.br/vida-publica/justica-e-direito/artigos/acidente-de-trabalho-e-suas-consequencias-5v9x6js5nq32bdlv8otf1q379

SESMT - Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho
CIPA - Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
LER - Lesão por Esforço Repetitivo
DORT - Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho
FAP - (fator acidentário de prevenção)

ETEC Mod 3 Cap 9 Bloco de Notas

Leia com atenção as atividades a seguir e escreva as respostas no seu bloco de notas.
1.      Um funcionário contraiu gripe de um colega, dentro da empresa. Isso pode ser considerado uma doença ocupacional? Por quê?

R: Depende. Se for o caso da H1N1, sim. Porém uma gripe comum nao deve ser considerada como doença ocupacional, pois nao foi gerada devido a atividade desenvolvida. Por outro lado, causando a perdade mobilidade, atenção ou quaisquer restrições para a execução das atividades diárias, este caso deve ser entendido pela empresa como doença ocupacional e tratada como tal.

Fontes:
https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&ved=0ahUKEwj9-da-66_QAhWEHpAKHRT3DPkQFggiMAA&url=http%3A%2F%2Fempresahst.blogspot.com%2F2011%2F03%2Fdoenca-profissional-tambem-e-acidente.html&usg=AFQjCNHCfGVP2TH-v4ktwNImrMUUU1kFFA&cad=rja

https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&ved=0ahUKEwj9-da-66_QAhWEHpAKHRT3DPkQFggpMAE&url=http%3A%2F%2Fzh.clicrbs.com.br%2Frs%2Fnoticia%2F2009%2F08%2Fgripe-a-passa-a-ser-considerada-acidente-de-trabalho-para-funcionarios-da-saude-2622517.html&usg=AFQjCNHp_EQKK2d0XsgGvdpu26C_mF94ng&cad=rja

http://agsso.org.br/2016/07/14/gripe-e-risco-a-seguranca-do-trabalho/


2.      Um minerador desenvolveu problemas respiratórios (silicose) por ficar exposto ao excesso de poeira na mina durante muitos anos, sem proteção adequada. Esse é um caso de doença ocupacional? Por quê?
R: Sim, pois é responsabilidade do empregador, a devida orientação e exigência na utilização de todos os EPIs necessários para o exercício da função.

3.      Uma empresa adquiriu diversos equipamentos para garantir a segurança
coletiva e individual de seus funcionários:
•     Um sistema sprinkle para todos os escritórios.
•     10 kits de primeiros socorros.
•     50 cobertores de poliéster.
•     200 capacetes.
•     200 pares de botas industriais.
•     30 protetores auriculares.
Porém, um desses itens está fora dos padrões de segurança. Qual é? Explique por
quê. Se necessário, pesquise sobre o assunto.
R: Os cobertores de poliéster - Manta ou cobertor – Utilizada para abafar ou envolver a vítima de incêndio, deve ser de lã ou algodão grosso e jamais conter fibras sintéticas, no caso "POLIÉSTER".
4.     Relacione as colunas, indicando que tipo de doença pode ser desenvolvida
no exercício de cada tipo de trabalho, caso não se tomem as devidas
precauções quanto a saúde e segurança.
( 1 ) Surdez--------(3) Carteiro
( 2 ) Asma----------(6) Técnico em radiologia
( 3 ) Raiva---------(2) Serralheiro
( 4 ) LER ou DORT---(5) Lixeiro
( 5 ) Leptospirose--(1) Operador de britadeira
( 6 ) Câncer--------(4) Executivo

ETEC Mod 3 Cap 8 Bloco de Notas

Tipo: Livre Capítulo 8 - Estoques

 

2. BLOCO DE NOTAS: Localize o texto sobre “Controle de estoques” que se inicia na página 126 e leia até o item PVPS (inclusive) que termina na página 128 do seu livro. Vá para seu Bloco de Notas crie uma nova nota e registre para o tutor qual a importância de se aplicar métodos que controlem o estoque de uma empresa. Por que você acredita que devemos gerenciar bem nossos estoques?  O tipo de nota a ser selecionado deve ser Livre e o título deve ser Capítulo 8 – Estoques.

O controle adequado de estoque juntamente com a utilização de  ferramentas e técnicas de controle de estoque visam:

Não realizar o estoque desnecessário de materias;
Não esotcar materias vencidos e ou nao mais utilizados;
Melhorar a otimização do espaço para estoques;
Não perder qualidade do atendimento;
Evitar desvidos por parte de funcionários mal intencionados;
Evitar o desperdicio de tempo na procura de materias;
Evitar a compra de materiais desnecessários;
Evitar a falta de materias;
Um melhor controle de custos dos materias;
Melhor controle de entrada e saída de materias.


Fontes:
https://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/49549/a-importancia-de-um-controle-de-estoque-bem-feito
http://universidadeestoque.com.br/blog/index.php/peps-ueps-entenda-a-importancia-dos-metodos-para-a-gestao-de-estoque/

 

Comentário

Boa atividade.

ETEC Mod 3 Cap 8 Fichario

Você trabalha numa prestadora de serviços de limpeza e fica sabendo que um fornecedor lançou uma linha de produtos revolucionária, capaz de reduzir o tempo de limpeza de um escritório em 20%. Você está precisando alocar uma equipe de três pessoas para limpar um escritório de 100 metros quadrados em uma hora e gasta R$ 12,00 em material. A nova linha de produtos aumentaria o custo com materiais de um escritório desse tipo para R$ 25,00. O salário dos empregados da equipe é R$ 350,00 e sobre os salários incidem 80% de custos trabalhistas para a empresa.

a)    Calcule se é mais vantajoso continuar com os materiais mais baratos, reduzindo os custos com pessoal, ou optar por comprar a nova linha de produtos de limpeza.
b)    Como você faria para verificar se a nova linha de produtos realmente traz a economia de tempo que promete?

Aumento de produção considerando os 20% prometidos.
Em um dia de 8 horas de trabalho. 8 hs = 480 min
60 min - 20% = 48 min.
Com o produto antigo seriam feitos 8 escritórios. 480 min / 60 min gastos = 8 escritorios
Com o produto novo seriam feitos 10 escritórios.  480 min / 48 min gastos = 10 escritorios

Custo dos materias em 8 horas de serviço.
Produto antigo = 8 hs x 12,00 = 96,00
Produto novo   = 8 hs x 25,00 = 250,00

Calculando o aumento de gastos em um dia.
(250,00 - 96,00) / 96,00 * 100 = 160,41%

Manter os materias mais baratos é mais vantajoso
Utilizando os materias novos a equipe deverá realizar a limpeza de um escritorio em 48 min ou fazer 10 escritórios em um dia.

 Exatamente, manter os atuais é mais vantajoso.

ETEC Mod 3 Cap 7 Fazendo e Aprendendo

Tipo: Fazendo e aprendendo » Aula: Elementos de Matemática Financeira II

SIMBOLO DE EXPOENTE = ^

1. Qual o valor futuro que uma empresa terá, daqui a doze meses, se aplicar um capital de R$ 15 mil a uma taxa de juros de 4,90% ao mês?
Lembre-se de usar a fórmula:
VF = VP [(1 + i ) n ]

RESPOSTA
VF = 15.000X[(1+0,049)^12]
VF = 26.631,59

2. Calcule o valor futuro formado pelo capital de R$ 50 mil, à taxa de 6% ao tri-
mestre, durante cinco anos, capitalizados trimestralmente.

RESPOSTA
VF=50.000,00X[(1+0,06)^20]
VF=160.356,77

3. Uma empresa pretende comprar um equipamento de R$ 100 mil daqui a
quatro anos, com o montante de uma aplicação financeira. Calcule o valor da
aplicação necessária hoje se os juros efetivos ganhos forem de:
a) 13% ao trimestre
VP=100.000/(1+0,13)^16
VP=14.149,62
   
b) 18% ao ano   
VP=100.000/(1+0,18)^4
VP=51.578,88

c) 14% ao semestre   
VP=100.000/(1,14)^8
VP=35.055,90

d) 12% ao mês
VP=100.000/(1,12)^48
VP=434,05

4. Você já conseguiu poupar algum dinheiro? Quanto? Pesquise quanto rende
a aplicação em que você guarda seu dinheiro. Depois, calcule quanto você
terá ao final de dez anos, aplicando à taxa mensal informada na instituição, se
você conseguir deixar o dinheiro lá, sem mexer. Se você não tiver condições
de poupar, imagine que precisasse que fazer o cálculo para um amigo que
tivesse R$ 800,00 na poupança. Pesquise a taxa de rendimento da poupança
em qualquer banco.

Poupança = 0,43% = 0,043
Dez anos = 120 meses
VP=800,00
VF=800X(1,043^120)
VF=125.085,50

ETEC Mod 3 Cap 7 Fichario

Você possui uma aplicação de R$1.500,00 que rende 1,4% ao mês e deseja saber quanto terá nessa mesma aplicação após um ano. Faça os cálculos, deixando bem claro o raciocínio que usou para chegar ao resultado. Após esses 12 meses, você deu uma olhada no saldo de sua aplicação e viu que ali havia menos do que havia previsto. Por que isso pode ter acontecido? Justifique sua resposta.

Resposta.
VF = VP [(1 + i ) n ]
VF = 15000,00 x (1+0,014)^12
VF = 17723,38

Possibilidade de não encontrar o mesmo valor que o previsto.
A inflação de um ou mais meses pode ter sido maior do que o rendimento da aplicação.
Isso fará que o total previsto nao seja o total real obtido.

Status: Finalizada (Muito boa)

ETEC Mod 3 Cap 6 Fichario

1. FICHÁRIO: A atividade de fichário desta semana deverá ser realizada de acordo com ESTA PROGRAMAÇÃO, E NÃO COMO O QUE ESTÁ SOLICITANDO NO AMBIENTE VIRTUAL SOBRE UMA PESQUISA DE PACOTES DE VIAGENS. Responda em seu fichário, as seguintes perguntas da seção “AVALIE SEU CONHECIMENTO” (PÁGINA 103), indicando o número de cada uma delas para facilitar a correção:

1. A Economia tem um termo chamado “sacrifício de consumo”. Este estudo falou em “adiar o consumo” para referir-se a esse conceito. Baseado no que você estudou, explique com suas palavras o que isso quer dizer.
R: Entendi que quando uma pessoa se priva de algo para aplicar seu dinheiro, esta deve ser recompensada por esse "sacrifício".

2. Por que uma pessoa que aplicou dinheiro num banco deve receber juros?
R:Com o dinheiro que foi aplicado o bando poderá emprestar a juros para outra pessoa. Quem emprestou paga com juros e quem confiou seu dinheiro ao bando recebe juros por ter aplicado o dinheiro.

3. Uma pessoa fez uma aplicação e recebeu em um mês R$ 200,00 de juros, que representaram um rendimento de 2% naquele mês. Quanto ela aplicou?
R: 20.000,00


RESPOSTA CORRETA É 10.000,00 (FALTA DE ATENÇÃO DA MINHA PARTE)




Status: Finalizada (Regular)

ALEXANDRE CAETANO SABINO DA SILVA no dia 08/11/16 às 22:57

ETEC Mod 3 Cap 5 Fichario

Retome a seção Avalie seu conhecimento, que está na página 94 do seu livro

Uma determinada empresa apresentou os demonstrativos financeiros, que seguem, a um banco para solicitar um financiamento; no entanto, esse foi negado. Você sabe explicar por que isso aconteceu? Analise os demonstrativos, comparando com a média dos índices do setor de atividade

 

Índice de liquidez corrente

234.000,00 : 33.000,00 = 7,09

 

Índice de liquidez seco

(234.000,00 – 190.000,00) : 33.000,00 = 1,33

 

Endividamento geral

323.000,00 : 419.000,00 = 0,77  

 

Margem Bruta

215.000,00 : 365.000,00 = 0,58 x 100 = 0,59 x 100 = 58,90 %

 

Margem Líquida de Juros

85.462,50 : 500.000,00 = 0,17

 

Giro de Estoques

150.000,00 : 190.000,00 = 0,79

 

Média de materiais no estoque

Com base no cálculo 360 : 0,789 = 456,27

 

A empresa tem poucos recursos financeiros disponivies para financiamentos, seus indices de liquidez e de financiamento são muito baixos, indicando um alto risco para transações desse tipo. Tem 58,90 % do ativo e financiado com dívida.  A margem liquida é de apenas  17%, logo a empresa ganha pouco sobre o produto vendido. A empresa tem um giro de estoque extremamente lento.

[data] => 1476150572 )

Status: Finalizada (Muito boa)

ETEC Mod 3 Cap 4

Retome a seção Avalie seu conhecimento, que está na página 77 do seu livro

A tabela que segue mostra a diferença entre planejamento orçado e o efetivamente realizado. Faça uma lista dos itens em que você considera que houve uma diferença significativa (para mais ou para menos).

Explique o que pode ter ocorrido para acontecer essa diferença. E aguarde a correção do seu tutor


Relação entre Materiais Diretos e Mao de obra direta e
Relação entre Transporte dos produtos e Embalagem e acondicionamento.

Tendo uma visão otimista, entendo essa relação como um investimento em qualificação com os funcionários.
Para se obter uma otimização na utilização dos materias diretos houve a necessidade de investir na mao de obra direta.
Acredito que nos próximos meses o orçamento realizado irá ser inferior ao previsto.
Para se obter uma melhora na qualidade da embalagem e no trato com o acondicionamento houve a necessidade de investir em treinamento dos funcionários e nos meios de transporte dos produtos.

Acredito que essa seja uma boa visão da situação pois nao visualizo ainda, fato que seja uma ocorrencia nao planejada que nao altere em nada a receita ou outros custos variávies entre o previsto e o realizado. Creio que os gastos tenham sido planejados e controlados visando um lucro favorável.


Status: Finalizada (Muito boa)

ETEC Mod 3 Cap 3

Retome a atividade da seção Fazendo e aprendendo do seu livro, que está na página 57-58 do seu livro. É hora de você aplicar o que aprendeu neste capítulo e verificar como a avaliação de desempenho acontece na prática. Então, mãos à obra!

Você vai construir parte de uma avaliação de desempenho. Para isso, pense numa profissão que todo mundo conhece: a de garçom. Suponha que um restaurante (talvez até o Bar e Restaurante do seu Vitório, que aparece nos capítulos iniciais do módulo 1) fará uma avaliação do desempenho dos seus garçons.

Considere no seu trabalho
1. O objetivo da avaliação
2. O público que será avaliado
3. Os critérios de avaliação
4. A descrição dos indicadores
5. O grau de desempenho a ser utilizado

Array ( [pk_id_entrada] => 34479 [fk_id_usuario] => 176029 [texto] => O Objetivo da Avaliação
Nivelar e elevar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos funcionários
O Público que será avaliado
Todos os funcionários
Os critérios de Avaliação
1. Relacionamento
2. Comportamento
3. Habilidades
4. Conduta
5. Postura
A descrição dos indicadores
1.1 Respeito mútuo, entendendo diferenças e particularidades
1.2 Respeito as normas
1.3 Coolaboração mútua
1.4 Autocontrole em situações agressivas
1.5 Saber ouvir
1.6 Manter o tom de voz calmo e sereno
2.1 Condialidade
2.2 Discrição
2.3 Paciente
2.4 Honestidade
2.5 Pontualidade e Assiduidade
3.1 Mostrar conhecimento técnico
3.2 Busca de aprimoramento
3.3 Conhecer outros idiomas
4.1 Sempre andar e nunca corre
4.2 Manter Diálogo formal
4.3 Não beber, fumar, mascar balas ou chicletes em serviço
5.1 Postura sempre ereta e elegante

O Grau de desempenho a ser utilizado
Pontuação deve ser 1(um), 3(três) ou 5(cinco)
Abaixo de 50% - Razoavel
Entre 51% e 80% - Bom
Acima de 80% - Otimo


Fonte.
http://meuemprego.empregoligado.com.br/qualidades-necessarias-para-ser-um-garcom/#sthash.EZ2mizxq.dpbs
http://www.cpt.com.br/cursos-profissionalizantes-a-distancia/artigos/profissao-garcom-domine-as-tecnicas-do-bem-servir-e-obtenha-sucesso
http://negocios.umcomo.com.br/articulo/como-deve-ser-um-bom-garcom-8146.html

Status: Finalizada (Regular)